Đối với khách hàng sử dụng các mẫu Camera Wifi của EZVIZ. Sau khi chọn và mua được mẫu camera phù hợp. Để có thể cài đặt và sử dụng được, khách hàng cần tải App Ezviz trên thiết bị đi động thông minh.
1. Tải và cài đặt ứng dụng EZVIZ
Hiện tại ứng dụng EZVIZ đã có mặt trên kho ứng dụng của các thiết bị sử dụng HĐH Android và iOS. Khách hàng có thể truy cập vào Google Play Store hoặc App Sotre. Tìm kiếm từ khóa EZVIZ, sau đó tiến hành cài đặt như các ứng dụng thông thường.
Hoặc bạn có thể bấm trực tiếp vào các đường dẫn tải App EZVIZ sau đây:
- Thiết bị Android ► http://bit.ly/3WgBD1R
- Thiết bị iOS ► https://bit.ly/3G6PzWO
Ngoài ra nếu khách hàng đang sử dụng các mẫu Android TV hoặc thiết bị TV BOX sử dụng HĐH của Google. Đều có thể vào kho ứng dụng để tải và cài đặt App EZVIZ một cách dễ dàng.
2. Đăng ký và sử dụng tài khoản trên App EZVIZ
Sau khi tải và cài đặt thành công ứng dụng EZVIZ trên thiết bị thông minh. Bạn cần phải đăng ký một tài khoản trên App thì mới có thể sử dụng. Các bước đăng ký tài khoản EZVIZ như sau:
Thời gian cần thiết: 30 phút
Có thể đăng ký 1 tài khoản trên ứng dụng EZVIZ qua 3 bước sau:
- Bước 1: Cài đặt ứng dụng
→ Bạn chọn cài đặt App EZVIZ trên kho ứng dụng của thiết bị thông minh.
- Bước 2: Khai báo thông tin
Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất. Mở ứng dụng EZVIZ
→ Bấm vào nút TẠO TÀI KHOẢN MỚI
Nhập đầy đủ các thông tin gồm: Tên, Vùng, Tùy chọn đăng ký bằng Email/Số điện thoại.
→ Bấm tiếp tục
Tiến hành khai báo mật khẩu cho tài khoản từ 8 – 16 ký tự gồm: Chữ hoa, chữ thường, số và kí tự đặc biệt. Ví dụ: Abc@1234
→ Bấm đồng ý
→ Bấm tạo tài khoản - Bước 3: Xác minh tài khoản
Đợi trong vài giây, một mã xác minh gồm 4 kí tự sẽ được gửi về Email/Số điện thoại bạn đã chọn ở bước 2.
→ Nhập chính xác các kí tự vào ô xác minh và hoàn tất quá trình đăng ký.
3. FAQ – Câu hỏi thường gặp
Bạn có thể kết nối các mẫu Camera Wifi vào App EZVIZ qua các bước đơn giản sau:
Bước 1: Mở ứng dụng EZVIZ → Bấm chọn Thêm thiết bị.
Bước 2: Nhập mã Seri / Quét mã QR trên Camera.
Bước 3: Sau khi kết nối camera thành công → Chọn Kết nối vào mạng → Tùy chọn Kết nối có dây hoặc Kết nối không dây → Kiểm tra thông tin cấu hình WiFi và nhập mật khẩu camera.
Bước 4: Đặt điện thoại và camera trong khoảng cách 5cm. Đợi cho tới khi hiển thị thông báo kết nối hoàn tất.
Bước 5: Nhấn → Xem camera để hoàn tất
Để được hỗ trợ cài đặt ứng dụng EZVIZ trên đầu thu truyền hình FPT Play BOX. Bạn vui lòng liên hệ tổng đài FPT 19006600 để được nhân viên hướng dẫn nhé.
